قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی ایده‌آل گاز
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و محصولات فروشگاه اینترنتی ایده‌آل گاز، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
ورود به وب‌سایت، ثبت‌نام یا ثبت هرگونه سفارش به منزله‌ی پذیرش کامل شرایط و مقررات ایده‌آل گاز است.
۱. شرایط عمومی
ایده‌آل گاز تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و تمامی فعالیت‌های فروشگاه مطابق با ضوابط تجارت الکترونیک کشور انجام می‌شود.
هرگونه تغییر در قوانین سایت از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش تنها از طریق وب‌سایت رسمی ایده‌آل گاز امکان‌پذیر است.
تمامی سفارش‌ها پس از تأیید نهایی توسط کارشناسان فروش پردازش و ارسال می‌شوند.
در صورت بروز خطای سیستمی یا تغییر قیمت کالا، ایده‌آل گاز حق لغو یا اصلاح سفارش را دارد.
۳. روش‌های پرداخت
کاربران می‌توانند از سه روش زیر برای پرداخت استفاده کنند:
پرداخت آنلاین از طریق درگاه امن بانکی
کارت به کارت به شماره حساب اعلام‌شده توسط پشتیبانی
پرداخت در محل برای سفارش‌های داخل شهر (در صورت فعال بودن این گزینه)
۴. ارسال و تحویل کالا
ارسال سفارش‌ها از طریق پیک، تیپاکس، یا باربری معتبر انجام می‌شود.
مدت زمان تحویل بسته به نوع محصول و مقصد مشتری متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش اطلاع‌رسانی می‌شود.
۵. بازگشت و تعویض کالا
در صورت مغایرت کالای دریافتی با سفارش ثبت‌شده یا وجود ایراد فنی، مشتری می‌تواند تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
بازگشت کالا تنها در صورت حفظ بسته‌بندی اصلی و عدم استفاده از محصول امکان‌پذیر است.
۶. حفظ حریم شخصی کاربران
اطلاعات شخصی و تماس مشتریان نزد ایده‌آل گاز کاملاً محرمانه نگهداری می‌شود و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
۷. مسئولیت‌ها
کاربر موظف است اطلاعات صحیح و دقیق در هنگام ثبت سفارش وارد نماید.
در صورت وارد کردن اطلاعات اشتباه، مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل بر عهده خریدار خواهد بود.
