حریم خصوصی کاربران
در ایدهآل گاز، حفظ حریم خصوصی کاربران یکی از اولویتهای اصلی ماست. به همین منظور، هنگام ثبت سفارش، ارسال نظر یا استفاده از برخی خدمات وبسایت، اطلاعاتی از کاربران دریافت میشود تا بتوانیم خدماتی دقیق، امن و مطمئن ارائه دهیم.
برای پردازش و ارسال سفارش، وارد کردن اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تلفن و ایمیل ضروری است. همچنین با توجه به اینکه تمامی فعالیتهای ایدهآل گاز مطابق با قوانین تجارت الکترونیک انجام میشود و در فرآیند خرید فاکتور رسمی و در صورت درخواست مشتریان حقوقی، گواهی ارزش افزوده صادر میگردد، ارائه اطلاعاتی نظیر کد ملی برای اشخاص حقیقی و شناسه ملی یا کد اقتصادی برای سازمانها و شرکتها الزامی است.
ایمیل و شماره تلفنهایی که کاربران در پروفایل خود ثبت میکنند، بهعنوان راههای ارتباطی رسمی و مورد تأیید آنها تلقی شده و کلیه مکاتبات، اطلاعرسانیها و پیگیریها از همین طریق انجام میشود. بنابراین وارد کردن صحیح این اطلاعات بر عهده مشتری است و در صورت بروز نقص یا خطا، ایدهآل گاز مجاز است جهت تکمیل فرآیند سفارش، اطلاعات بیشتری درخواست کند.
کاربران همچنین میتوانند اطلاعات گیرنده دیگری را جهت تحویل سفارش وارد کنند. این اطلاعات صرفاً برای ارسال همان سفارش استفاده میشود.
علاوه بر این، ایدهآل گاز ممکن است بهمنظور بهبود تجربه کاربری، تحلیل رفتار مشتریان و تحقیقات بازاریابی از برخی دادهها استفاده کرده و جهت اطلاعرسانی رویدادها، تخفیفها و خدمات ویژه، پیامک یا ایمیل ارسال کند. در صورت عدم تمایل به دریافت این پیامها، کاربران میتوانند از طریق تنظیمات پروفایل خود، اشتراک خبرنامه را لغو نمایند.
توجه:
شماره پیامک رسمی ایدهآل گاز 02144672398 است. کلیه پیامکهای اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارشها، خدمات ویژه یا نظرسنجیها تنها از این شماره ارسال میشود. این شماره صرفاً سامانه ارسال پیامک بوده و قابلیت دریافت پیام از سوی کاربران را ندارد.
هشدار: ارسال هرگونه پیامک با عنوان ایدهآل گاز از شمارهای غیر از 02144672398 تخلف و سوءاستفاده از نام تجاری ما محسوب میشود. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً مراتب را جهت پیگیری قانونی به آدرس ایمیل زیر اطلاع دهید: